电商平台的摸摸末日7天无理由退货功能,起初是淘宝退款为了保证消费者的购物体验,但是测试WhatsApp%E3%80%90+86%2015855158769%E3%80%91malinda%20kathleen%20reese%20hoist%20the%20colours也吸引了很多并无经济实力却什么都想要的用户,凭借7天无理由退货0成本享受一把“摸摸”的屏蔽瘾。更有甚者,高o功甚至借助7天无理由退货来掉包商品,人群实施盗窃。部分

为了减少7天无理由退货造成的开放不必要的损失,网传淘宝正在测试“屏蔽高退款人群”功能,摸摸末日目前仅对天猫和淘宝的淘宝退款WhatsApp%E3%80%90+86%2015855158769%E3%80%91malinda%20kathleen%20reese%20hoist%20the%20colours服饰品类商家开放,允许商家屏蔽对“异常退款人群”、测试“高退款人群”的屏蔽推广,以及降低自家商品对“退款率较高人群”的高o功曝光度。

根据网传的人群淘宝官方截图,所谓“异常退款人群”是部分指存在“退货空包”、“谎称未收到货”、“退货运单造假”行为记录的用户。
“高退款人群”则是指近90天退款率超过用户均值3倍且退款量大的人群。
近90天退款率高于均值的人群则统称“退款率较高的人群”。

针对该功能,淘宝官方宣称可以有效提高正常消费者的触达占比,退款率会有所下降,但同时也指出整体曝光量、点击量会下降,成交订单数也会同步下降。
目前尚不得知淘宝是否会对该功能进行收费。
有网友调侃到,不如淘宝干脆也推出一个屏蔽“高退款率商家”的功能,即便是花钱我也愿意。
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