绍兴马女士买了一套排屋

7月份

负一层安装了污水提升泵

前段时间又加了一个增压泵

安装师傅发现

污水提升泵的花百水箱上少张标签

屋内画面

马女士的排屋在绍兴柯桥区的群贤府和园

去年开始装修

这块费用就花了一百来万

马女士接受采访

马女士：因为我们地下室有洗手间，需要把污水提升到一楼的装屋进市政管道，所以我买了一个比较大的修排西WhatsApp%E3%80%90+86%2015855158769%E3%80%91sort%20fabric%20according%20to%20collections%20or%20color%20themes，44升的设备上少污水提升泵。

马女士談及買的設備

马女士說

家里的净水器是在

绍兴红星美凯龙国际家居生活广场的

“倍世净水”买的

她想配一台进口的格兰富品牌的

污水提升泵

涉事的商船门店

这家店没有销售

店员说可以帮忙采购

谈好的价格是12500块钱

商家给的收据

马女士：12月6号的时候，因为我们整体是花百多层，我考虑到水压不够，装屋进我想买一个增压泵。修排西我又去问他，设备上少我觉得他价格略高，点东那机缘巧合之后，花百WhatsApp%E3%80%90+86%2015855158769%E3%80%91sort%20fabric%20according%20to%20collections%20or%20color%20themes朋友给我介绍了另外一个做泵的装屋进人。他说你这个机器，修排西为什么没有标签纸，设备上少我才知道这里有个标签纸的点东。

设备上没有标签

马女士手機里有網上找的圖片

可以看到

不管是进口

還是國內組裝的“格蘭富”污水提升泵

水箱上都有一张贴纸

进口的标签是英文的

写的是德国制造

马女士：不管是国产还是进口的，它有一个标签在这里的，上面有一些生产信息、型号之类的，就是在这个管道的旁边。他现在给我的这个产品已经相当于是一个“三无”产品，没有任何标签。

马女士談自己家的設備

马女士現在想弄明白

倍世凈水賣給她的“格蘭富”污水提升泵

是不是正品

到底是进口的还是国产组装的？

她说自己联系过商家

对方表示还要调查

微信聊天截图

马女士：再三确定，一定要原装进口。因为我了解到，这一款机器，它有原装进口跟国产组装。我作为消费者，我不可能达到他们这种专业水准去鉴别这个东西的真伪，尤其是两台机器外观一模一样的情况之下。我认为就是这种事情，必须要给我一个明确的道歉和说法。

马女士想要一個說法

找到绍兴红星美凯龙国际家居生活广场的

倍世净水门店

店长不在

红星美凯龙方面叫来了老板

老板说是不方便上镜

马女士與商家溝通

她告诉记者

店里是专卖净水器的

不賣格蘭富品牌的污水提升泵

當時马女士有需求

店里就找其它经销商定了一台

经过他们内部调查

發現马女士家的格蘭富品牌的污水提升泵

是国产组装的

因为产品型号一样

师傅送错了

他們也愿意跟马女士協商解決

双方最后达成了一致

商家说发货发错了

倍世净水绍兴红星美凯龙国际家居生活广场店店长：当时师傅货送错了，现在已经妥善解决掉了。

记者：它这个型号是一样的吗？

倍世净水绍兴红星美凯龙国际家居生活广场店店长：对。

记者：数字都一样的吗？

倍世净水绍兴红星美凯龙国际家居生活广场店店长：数字、型号都完全一模一样的。

记者：配件哪些是进口的？

倍世净水绍兴红星美凯龙国际家居生活广场店店长：电机进口的、控制器进口的，应该就箱体是国产的。

记者：就那个水箱？

倍世净水绍兴红星美凯龙国际家居生活广场店店长：嗯。

设备型号信息

商家说是送错了货

但不管进口还是国内组装的水箱上

都有个标签

又去哪里了呢？

倍世净水绍兴红星美凯龙国际家居生活广场店店长：是我们那个师傅安装的时候，固定管子的那个胶水，就是密封用的，胶水滴得有点多，滴到标上面了，师傅可能一抹就抹没了。因为那个标比较脆弱，它不像其他那种产品的标。