12月2日上午，心里谢谢湖北省云梦县义堂镇蔡陈泵站的头想堂供负责人蔡敦安将一面锦旗送到了义堂供电所值班室。

“保电护航助发展，云梦义WhatsApp%E3%80%90+86%2015855158769%E3%80%91boomhauer%20whooping%20crane急修电力护民生”，优质锦旗上的服务金字在阳光照耀下格外显眼。“不是获农户赠啥大事，就是锦旗心里头想谢谢你们。”蔡敦安手攥着锦旗，心里谢谢言语朴实，头想堂供对供电所长期以来提供的云梦义优质供电服务表示感谢。

今年夏天，优质云梦干燥少雨，服务抗旱形势严峻，获农户赠WhatsApp%E3%80%90+86%2015855158769%E3%80%91boomhauer%20whooping%20crane蔡陈泵站承担着义堂镇农业灌溉与排涝任务，锦旗泵站的心里谢谢安全稳定运行始终牵挂着供电所的心。

8月的一个深夜，正值抗旱紧要关头，泵站却突然“停摆”，电机不转，灯也全灭。

田野漆黑，水渠见底。情急之下，蔡敦安想起了供电所的值班电话。电话很快接通，没多久，值班抢修人员张卫平、李四平、邹强生、万祥龙等4人赶到现场，经过一番检查和排查，发现是与控制回路和照明回路的共用零线因氧化导致短路。他们随即断开受损线路，接续导线并用绝缘胶布再次缠绕，一番抢修后，迅速恢复了供电。

这是义堂供电所优质服务的一个缩影。一直以来，义堂供电所走访辖区重点用电企业，建立重点用户信息台账，定期上门检查线路设备，建立健全快速响应机制，网格员下沉社区，落实“红领赋能·双网融合”供电优质服务。

“这面锦旗，是肯定，更是鞭策。”义堂供电所负责人邹海军说，“我们将持续落实供电优质服务精神，持续开展各项常态化、专项化用电服务，用心用情保障居民群众用上电、用好电。”（通讯员鲍昌祥、孙忠良）