
十年守护“钱袋子”!WhatsApp%E3%80%90+86%2015855158769%E3%80%91sorting%20colors%20song汉阴农商银行存款保险宣传的“民生答卷”
“原来银行存款是钱袋子有法律保障的,回家了我要告诉爷爷奶奶,年守钱存银行最安全!护汉WhatsApp%E3%80%90+86%2015855158769%E3%80%91sorting%20colors%20song”蒲溪镇中心小学的阴农王同学在参加完汉阴农商银行“金融知识进校园”活动后,兴奋的行存险宣讲到。“客户赚点钱不容易,款保我们得把存保政策讲清楚、民生说明白。答卷”金融知识志愿宣讲员袁红梅在北街社区宣讲时说道。钱袋子这是年守汉阴农商银行存保宣传工作的初衷与缩影,折射出对《存款保险条例》实施以来宣传教育的护汉深耕细作。

近年来,阴农汉阴农商银行认真落实中国人民银行存款保险制度宣传要求,行存险宣积极开展存款保险宣传,款保普及金融知识,民生从大街小巷到田间地头、从三尺柜台到数字化平台,这家扎根陕南大地的“四心银行”,用十年如一日的WhatsApp%E3%80%90+86%2015855158769%E3%80%91sorting%20colors%20song坚守,织就了一张覆盖县域存款保险的“安全网”,让“存款有保障”的理念深入人心。
聚焦组织保障构建“一盘棋”机制
先后成立了存款保险宣传工作领导小组,制定《存款保险宣传实施方案》,将存保宣传工作纳入年度考核,层层压实责任,形成“一把手抓总责、分管领导牵头干、网点部门负责人具体落实”的三级责任体系,形成全行联动的宣传格局。同时,通过定期开展全员业务培训和线上线下测试,确保每位员工都能熟练掌握存款保险知识,成为合格的存保宣传员。十年间,20余份专项方案、14次专题培训、9轮督导检查,主动对接县金融办、学校、社区、企业工厂等单位,建立“金融+政务+民生”宣传联盟,举办“金融知识进校园”,与社区联合开展“银发课堂”,与包联帮扶村开展“金融助力乡村振兴”系列活动,构筑起存保宣传工作的“四梁八柱”。
聚焦阵地宣传织密“点线面”网格
“每次来取养老金,都能听到你们讲解,耳濡目染,时间长了也就记住了。”住在北街社区的陈奶奶激动地说道。走进汉阴农商银行营业部,LED屏正滚动播放“存款保险十周年,守护存款更安全”的标语,柜面摆放着图文并茂的宣传折页,大堂经理正耐心向等待办理业务的周大爷讲解:“您存的钱啊,是有全额保障的,就跟存在保险箱里一样安全。”
“我们就在微信群里讲,发个语音、拍个存保宣讲小视频,方便又直观,客户还能记得住。”大堂经理王桂霞说道。一直以来,汉阴农商银行着重将营业网点打造成最坚固的宣传堡垒,柜面人员坚持“办理一笔业务,普及一次知识”,将存款保险宣传真正做到细致入微。
在微信公众号里,用漫画、短视频解读存保政策;在全辖网点、在网点大厅,统一设置“存款保险咨询台”、LED屏循环播放标宣传语、电视屏幕循环播放《存保伴您行》等宣传片;在蒲溪镇中心小学,他们开展存保知识抢答;在漩涡镇茶园,蹲在茶垄旁与茶农算“明白账”;在涧池镇工业园区,走进车间向工人发“口袋书”;在平梁镇养老院,握着老人的手讲解存保知识。十年间,这支金融知识志愿宣讲小分队,足迹遍布全县10镇141个行政村18个社区,开展“五进”活动(进农村、社区、学校、企业、商圈),累计发放宣传册5万余份,举办存保知识宣传120余场,让“田间地头”变成“宣传课堂”、把“社区工厂”变“宣传阵地”。
聚焦重点群体筑牢“防护网”堤坝
汉阴农商银行针对存款保险的宣传,只有“精准滴灌”的用心和“细致入微”的贴心。根据不同群体特点,量身定制存保宣传务实举措,让宣传既有力度,更有温度。
聚焦学生群体,播下“金融种子”。“同学们,谁知道存款保险是什么?”“同学们,谁知道存款保险的偿付限额是多少?”“我知道我知道......”在蒲溪镇中心小学课堂上,宣讲员朱玮刚抛出问题,教室里立刻举起一片小手。汉阴农商银行联合辖内学校,开展存保知识有奖问答系列互动活动。“这些孩子是家庭的‘小喇叭’,教会一个孩子,他回去后会带动家人学习存保等知识,就能影响一个家庭。”蒲溪镇中心小学老师感慨地说道。
聚焦老年群体,筑牢“防诈屏障”。“姨,您手机收到的验证码,千万不要告诉任何人。”大堂经理李莹莹对刚跳完广场舞的周阿姨讲到。针对老年客户群体,汉阴农商银行推出“三个一”服务:一本大字版存保宣传册、一场“防诈+存保”联合宣讲、一支“上门服务小分队”,手把手教他们假货币识别,普及存保知识,为高龄老人、行动不便、患病客户等特殊群体提供上门办理金融业务,严格按照业务流程,通过身份证核验、人脸比对等方式确认客户身份,提供信息维护、密码重置、缴费等“一站式”金融服务。先后累计发放大字版宣传册1.2万份,上门开展金融服务100余次,成功拦截电信诈骗20余起,挽回损失超300万元。
聚焦企业群体,当好“金融管家”。“李总,您放心,资金存在农商行,安全有保障。”客户经理王晗子在走访小微企业时,总会把存款保险政策作为“必讲项”。汉阴农商银行结合“千企万户大走访”行动,为辖域内各小微民营企业、个体工商户定制“存保+信贷”套餐,在提供信贷资金支持,注入金融“活水”的同时,也普及讲解存保制度对资金安全的重要意义,先后累计发放实体贷款超50亿元。
汉阴农商银行的存款保险宣传之路,是与客户共情、与县域发展同频的高质量发展之路。留下了金融知识志愿宣讲员们苦口婆心的讲解,留下了党员先锋队进村入户、走街入巷的足迹,留下了客户经理在企业、在田间、在种植场的身影。下一步,汉阴农商银行将持续践行金融工作的政治性和人民性,坚守“四心银行”发展定位和“四求四不”经营理念,创新推出“存保宣传进民宿”“新市民存保课堂”等特色服务,搭好与客户之间的“连心桥”,当清晨的阳光洒进21家营业网点,当“存款保险,保护您珍贵的存款”的标语再次亮起,农信为民、存保护民新的故事仍未完待续。
编辑:吴九九
编审:黄智发 黄琪雅
终审:邹菲
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