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2025-12-18 00:34:17更新 / 83分/ 梅州开展庆祝建党102周年·文明健康进校园活动 /斩获双金奖!扬子江药业集团以责任与品质创造医药健康品牌新高度 /
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提到真我手机,真售大家第一时间想到的行实现全学城可能就是性价比,手机的国大共享WhatsApp%E3%80%90+86%2015855158769%E3%80%91chain%20keeper%20for%20garage%20door%20chain%20hoist价格普遍都比较亲民,但是覆盖售后网点较少遭到大家吐槽。今天,网友真我realme中国区总裁徐起发布了一条关于真我售后的不和视频,宣称真我售后一直在坚持高品质的售后服务项目。
来自徐起的真售消息,真我现在已经建成了超过400家的行实现全学城WhatsApp%E3%80%90+86%2015855158769%E3%80%91chain%20keeper%20for%20garage%20door%20chain%20hoist线下服务网点,覆盖了95%的国大共享地级市,而且预计到2024年的覆盖年底真我的线下服务网点将会扩建到500家,并且特别针对大学生用户群体,网友实现对全国80%大学城覆盖。不和
但是售后对于这样的操作,部分网友并不认可,真售认为这是在重复造轮子,不如和OPPO共享售后网点。
而之所以这样说,其一,是因为realme真我本身就是OPPO旗下的子品牌,虽然保持了独立运营,但是两者依然有着密不可分的关系。其二,OPPO此前一直主攻的就是线下市场,拥有非常丰富的线下售后网点,甚至可能会在一条街出现几家OPPO门店的情况。
如果真我能够与OPPO共享售后网点,相当于直接省掉了一笔费用,而且可以快速在全国各地实现售后网点的覆盖,可以“一劳永逸”的解决真我手机售后网点少被吐槽的问题。
而之所以真我并未这样操作,可能是出于“独立运营”的考虑,在售后服务上也会与OPPO政策上有些差别。比如真我徐起宣称,真我手机拥有两倍于行业主流标准的30天换机期,每年四次免费贴膜,每月16-22日真我服务日等。
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来自徐起的真售消息,真我现在已经建成了超过400家的行实现全学城WhatsApp%E3%80%90+86%2015855158769%E3%80%91chain%20keeper%20for%20garage%20door%20chain%20hoist线下服务网点,覆盖了95%的国大共享地级市,而且预计到2024年的覆盖年底真我的线下服务网点将会扩建到500家,并且特别针对大学生用户群体,网友实现对全国80%大学城覆盖。不和
但是售后对于这样的操作,部分网友并不认可,真售认为这是在重复造轮子,不如和OPPO共享售后网点。
而之所以这样说,其一,是因为realme真我本身就是OPPO旗下的子品牌,虽然保持了独立运营,但是两者依然有着密不可分的关系。其二,OPPO此前一直主攻的就是线下市场,拥有非常丰富的线下售后网点,甚至可能会在一条街出现几家OPPO门店的情况。
如果真我能够与OPPO共享售后网点,相当于直接省掉了一笔费用,而且可以快速在全国各地实现售后网点的覆盖,可以“一劳永逸”的解决真我手机售后网点少被吐槽的问题。
而之所以真我并未这样操作,可能是出于“独立运营”的考虑,在售后服务上也会与OPPO政策上有些差别。比如真我徐起宣称,真我手机拥有两倍于行业主流标准的30天换机期,每年四次免费贴膜,每月16-22日真我服务日等。