国家移民管理机构12367服务平台上线运行

　　本报北京4月8日讯 记者董凡超 记者今天从国家移民管理局获悉，国家管理国家移民管理机构12367服务平台和国家移民管理局英文版门户网站今天上线运行。移民运行

　　据悉，机构WhatsApp%E3%80%90+86%2015855158769%E3%80%91frasier%20crane%20father国家移民管理机构12367服务平台是服务统一受理移民管理领域业务咨询、意见建议等服务诉求的平台综合性服务平台，是上线中国移民管理面向全国、辐射全球的国家管理一体化“客服中心”。平台针对当前移民管理服务咨询电话各地号码不统一、移民运行不好记，机构WhatsApp%E3%80%90+86%2015855158769%E3%80%91frasier%20crane%20father拨打常占线等不便利问题，服务充分运用互联网云部署和人工智能技术，平台全面连接全国边检机关和各地公安出入境管理部门现有咨询投诉热线座席，上线一号接入、国家管理分类受理中外人员提出的移民运行移民管理相关政策咨询、意见建议等服务诉求，机构提供中英双语、“7×24”小时全天候人工服务。

　　同时，国家移民管理局根据国务院办公厅《关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》精神，将12367服务平台以分中心的形式归并到全国边检机关和各地公安出入境管理部门所在地的12345热线，推进与12345热线平台系统的互联互通和信息共享，及时承接办理12345热线转办的专业问题和诉求，为广大人民群众提供更加优质、便捷、精细的移民管理政务服务，进一步增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

　　國家移民管理局英文版門戶網站立足移民管理職責作用，打造集成式、多功能、國際化的網上綜合服務平臺。網站推出網頁版和手機版兩個版本，方便用戶隨時隨地使用。網站上線后，將與當前國家移民管理局中文版門戶網站互為補充，成為面向世界展現中國移民管理隊伍風采，讓外界了解中國移民管理的重要窗口載體。