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? 2025年已是从工AI Agent元年。在AI时代一直试图弯道超车的队友外贸行业,也推出了自己的发布WhatsApp%E3%80%90+86%2015855158769%E3%80%91how%20much%20is%20a%20paper%20crane%20on%20tiktok垂直Agent(智能体),目标和野心都很直接,外贸就是营销要帮外贸商家找到生意增量。
??6月12日,从工阿里国际站旗下智能工作台OKKI发布首个外贸营销智能体——OKKI AiReach。队友该智能体可主动生成并分析供应链图谱、发布精准挖掘潜客,外贸内测数据显示,营销使用AiReach后,从工营销打开率从6%提升到15%,队友WhatsApp%E3%80%90+86%2015855158769%E3%80%91how%20much%20is%20a%20paper%20crane%20on%20tiktok询盘上涨3倍,发布外贸团队人效提升6倍。外贸

(图:小满科技COO郑燕琴演示OKKI AiReach如何自主高效挖掘外贸潜客)
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??“我們的目標,是做一個懂外貿、能獨立作業、也能和人高效配合的AI Agent。”現場,小滿科技COO鄭燕琴演示了OKKI AiReach如何自主高效地幫助外貿企業挖掘潛在“有效客戶”的過程。
??與以往只是依靠外貿業務員的經驗來搜索拓展可能的買家不同,OKKI AiReach此次推出的“上下游供應鏈圖譜”生成功能,讓不少資深從業人員都直呼“內行”。
??深圳一家智能門鎖公司,在被OKKI AiReach全面“體檢”后,發現除了原本的智能家居渠道商和經銷商,像民宿這種“沒想到”的客戶也出現在了供應鏈圖譜中。更意外的是,這些“意料之外的客戶”,實際下單的意愿,甚至比原本主攻的渠道還要高。

(图:OKKI AiReach“上下游供应链图谱”生成功能)
??另一家醫療器械公司,在終端采購、經銷/代理/分銷、OEM/ODM三個生意象限上,被OKKI AiReach挖掘出了超20000個可能有生意相關性的客戶線索。
??“供應鏈圖譜的價值,不只是幫你找客戶,而是看見原本看不見的客戶。”鄭燕琴說。?
??OKKI AiReach的第一步,是帶外貿商家看到自己面向的廣闊“藍海”,第二步則是依靠AI能力開始“精準打撈”,無論是獲取新客戶還是盤活老客戶,都能自動判斷誰更匹配、誰更活躍、誰值得優先投入,并自動生成營銷策略。
??原本外貿業務員開發潛客時,需要憑直覺和經驗去找,不僅潛客質量難以保證,更需要花大量時間在寫開發信上。有了OKKI AiReach后,前期大量的開發動作都可以交給它,它會基于圖譜推薦、背調結果、歷史策略等,自己給潛客發郵件、做營銷,最后交付到外貿業務員手中的是一批已經回復郵件、表示想進一步了解的“有效客戶”。
??可以說,OKKI AiReach不再是一個簡單的AI工具,而是一個能獨立完成營銷任務的 AI 隊友。小滿科技CTO許悅子表示,如果用自動駕駛做類比,原本OKKI AI的大部分功能處在L2“駕駛輔助”級別,但這次發布的OKKI AiReach是向L3“有條件自動駕駛”級別探索的一個嘗試。

(图:小满科技CTO许悦子表示OKKI AI正在迈向L3)
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??2023 年12月,OKKI AI上線。一年半后,OKKI 完成了從“AI 工具”到“AI 智能體”的躍遷,在客戶開發、寫郵件、客戶溝通、客戶管理、數據分析等CRM(客戶管理)功能上,效率都有了指數級的提升。
??數據顯示,過去一年OKKI AI 輔助接待862萬人次、客均新增120個生意機會,OKKI 的 AI 綜合采納率更是達到了75%,而在用AI寫外貿開發信功能上,采納率已經達到了94.3%。
??“現在各行各業的 AI 智能體很多,但是我們認為,只有采納率到 75% 以上,有記憶,且懂業務,才能被稱為真正的 AI 智能體。”在許悅子看來,OKKI 75%的 AI 綜合采納率,不是炫技的數字,而是一個關鍵判斷信號:AI 是不是能真正進入業務主流程,成為執行、交付,甚至是決策的關鍵參考。這個數字也意味著,OKKI正處在L2到L3的躍升階段。
??目前,OKKI AiReach已經啟動了先鋒體驗計劃,將面向外貿企業招募首批體驗官,獲得2個月免費試用期,享受每月2000條AI自動拓客額度,以及各項新品升級功能搶先體驗。