荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 ?杜曼）12月12日，湖北黄石湖北交投武黄运营公司黄石南收费站 “AiLu-爱路”志愿者走进黄石市太子镇冯黄村，交投为留守老人们提供 “一对一” 网上采购服务，武黄WhatsApp%E3%80%90+86%2015855158769%E3%80%91crane%20helicopters以实际行动化解老年人 “数字鸿沟”难题。运营

在村民黄火清家门口临时搭建的公司 “网购服务点”，志愿者余扬耐心协助68岁的南收刘会同挑选过冬棉鞋：“您看这款防滑鞋底，冬天出门更安全。费站”针对部分老人对网购流程不熟悉的湖北黄石问题，她全程演示商品比价、交投拼单优惠、武黄WhatsApp%E3%80%90+86%2015855158769%E3%80%91crane%20helicopters订单确认、运营物流追踪等操作，公司志愿者陈翔则记录老人们的南收联系方式、采购物品等信息，费站确保到货后第一时间通知。湖北黄石

“没想到在家就能买到打草机的配件，不仅更便宜还省去了跑县城的麻烦！”76岁的独居老人黄火华看着手机里的订单详情，难掩喜悦。作为 “我为群众办实事”的常态化举措，黄石南收费站将以此次活动为契机，建立留守老人 “网购帮扶档案”，定期开展线上采购、快递代领等服务，推动 “高速 + 乡村”便民服务网络进一步延伸。