转自：金融时报-中国金融新闻网
随着疫情对经济的成受影响逐步消退，我国稳经济政策措施所产生的未半正向效应进一步显现，叠加春节消费旺季等有利因素，年愿保险消費(fèi)者對宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境和保险行業(yè)運(yùn)行環(huán)境的季度感知趨向樂觀，消費(fèi)意愿有所增強(qiáng)。保险表示保险
這在保险消費(fèi)者信心指數(shù)表現(xiàn)上得到清晰體現(xiàn)。消費(fèi)心較中國保险保障基金有限責(zé)任公司（以下簡稱“保险保障基金公司”）近日發(fā)布的信增購信息顯示，2023年一季度，強(qiáng)超中國保险消費(fèi)者信心指數(shù)為71.3，成受較2022年四季度的未半68.0環(huán)比上升3.3，處于（65，WhatsApp%E3%80%90+86%2015855158769%E3%80%91400%20lb%20electric%20hoist85）信心较强区间。
人身险：
2021年二季度以来最高水平
分險種來看，一季度，人身險消費(fèi)者信心指數(shù)為68.6，較2022年四季度環(huán)比上升3.1，同比上升2.8。保险保障基金公司表示，今年一季度人身險消費(fèi)者信心指數(shù)達(dá)到2021年二季度以來的最高水平，呈現(xiàn)企穩(wěn)回升態(tài)勢，表明人身險消費(fèi)環(huán)境持續(xù)回暖。
构成人身险消费者信心指数的三项一级指标均处于信心较强区间。其中，“宏观环境信心”和“行业环境信心”均为69.6，“个人消费信心”为66.8，均实现环比上升，分别较2022年四季度上升9.2、2.8和1.1。
與此同時，六項二級指標(biāo)呈現(xiàn)“五升一降”態(tài)勢。其中，“宏觀環(huán)境信心”升幅最大，達(dá)9.2；“行業(yè)政策感知”“行業(yè)發(fā)展信心”“保险消費(fèi)意愿”“行業(yè)服務(wù)滿意度”分別環(huán)比上升4.8、4.5、2.2和1.0；“消費(fèi)信任偏好”為67.5，較2022年四季度環(huán)比下降0.6。值得注意的是，六項二級指標(biāo)都處于信心較強(qiáng)區(qū)間。
再看三級指標(biāo)表現(xiàn)。“經(jīng)濟(jì)環(huán)境預(yù)期”升幅最大，指標(biāo)得分為73.7，較去年四季度的58.9環(huán)比提升14.8，這也是自2021年二季度以來的最高水平。在保险消費(fèi)意愿方面，“不退保意愿”由2022年四季度的81.9提升至今年一季度的85.3，“增保意愿”環(huán)比提升6.2，達(dá)56.8，“續(xù)保意愿”和“推薦意愿”分別環(huán)比提升0.1和0.8。
當(dāng)前，全球經(jīng)濟(jì)面臨衰退風(fēng)險，我國經(jīng)濟(jì)也面臨挑戰(zhàn)，人身險產(chǎn)品，尤其是壽險產(chǎn)品對于家庭財富安全的重要性逐漸顯現(xiàn)。一季度調(diào)查顯示，65.3%的受訪消費(fèi)者未來六個月愿意多購買保险，環(huán)比上升6.4個百分點(diǎn)。其中，49.0%的消費(fèi)者愿意多購買意外險，40.9%的消費(fèi)者愿意多購買健康險，36.9%的消費(fèi)者愿意多購買壽險。
對此，保险保障基金公司建議，行業(yè)主體密切關(guān)注消費(fèi)者需求動向，圍繞新產(chǎn)業(yè)、新市民和靈活就業(yè)人員的保险保障需求，設(shè)計開發(fā)安全性高、保障性強(qiáng)、投保簡便的保险產(chǎn)品，順應(yīng)消費(fèi)者信心持續(xù)回暖的態(tài)勢，更好滿足消費(fèi)者風(fēng)險保障需求，推動行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
财产险：
消费增购意愿明显增强
财产险消费者信心指数同样连续两个季度出现回升，且升幅略高于人身险。2023年一季度，财产险消费者信心指数为74.1，环比提升3.6，处于信心较强区间。值得注意的是，一季度财产险消费者信心指数处于2021年一季度以来的次高水平，表明消费环境正在逐步回暖。
从细分指标来看，三项一级指标均处于信心较强区间。“个人消费信心”和“行业环境信心”分别为73.1和75.9，环比分别上升8.6和1.2，“宏观环境信心”指标得分略有下降。
與人身險相同的是，財產(chǎn)險消費(fèi)者信心指數(shù)的六項二級指標(biāo)得分也均處于信心較強(qiáng)區(qū)間。具體來看，六項二級指標(biāo)中，“保险消費(fèi)意愿”升幅明顯，得分為71.1，較2022年四季度環(huán)比上升9.9。“消費(fèi)信任偏好”指標(biāo)得分同樣實現(xiàn)較大升幅，得分為76.1，環(huán)比提升6.6。“保险消費(fèi)意愿”和“消費(fèi)信任偏好”連續(xù)兩個季度回升，其中“保险消費(fèi)意愿”項下三級指標(biāo)“增保意愿”更是達(dá)到2021年一季度以來的最高水平，表明消費(fèi)者對增購財產(chǎn)險的消費(fèi)意愿明顯增強(qiáng)。
一季度調(diào)查顯示，79.3%的受訪消費(fèi)者未來六個月愿意再多購買財產(chǎn)保险，環(huán)比上升3.9個百分點(diǎn)。其中，61.5%的消費(fèi)者愿意多購買車險，環(huán)比上升7.7個百分點(diǎn)；32.0%的消費(fèi)者愿意多購買賬戶安全險，環(huán)比上升5.7個百分點(diǎn)；23.6%的消費(fèi)者愿意多購買航班延誤險，環(huán)比上升5.2個百分點(diǎn)。
近期，商務(wù)部將2023年確立為“消費(fèi)提振年”，各地區(qū)、各有關(guān)部門針對汽車、家居等重點(diǎn)領(lǐng)域推出了一系列支持恢復(fù)和擴(kuò)大消費(fèi)的新政策。保险保障基金公司認(rèn)為，隨著政策逐步落地，車險市場有望迎來新的發(fā)展機(jī)遇。同時，隨著出境團(tuán)隊旅游業(yè)務(wù)逐步恢復(fù)，居民出行旅游意愿逐步增強(qiáng)，旅游意外險市場向好。該公司建議行業(yè)主體密切關(guān)注消費(fèi)者需求動向，利用消費(fèi)者信心指數(shù)持續(xù)回暖的機(jī)遇，有針對性地推出滿足消費(fèi)者需求的新產(chǎn)品，不斷提升自身經(jīng)營效率，提升消費(fèi)者獲得感。
保险保障基金公司還表示，2023年一季度保险消費(fèi)者信心指數(shù)持續(xù)回升，體現(xiàn)了消費(fèi)者對宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境和行業(yè)發(fā)展前景總體持積極樂觀態(tài)度，與此同時，個人保险消費(fèi)意愿也在逐步改善，這有利于保险市場培育良好的消費(fèi)氛圍。行業(yè)主體應(yīng)加快各項惠民政策落實落地，抓住保险消費(fèi)者信心回暖時機(jī)，推動保险消費(fèi)能力持續(xù)恢復(fù)提升。
（制图 张乐）
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